Experiencia de Marca

Con una masiva asistencia
Tronwell participó de la conferencia de Joseph Michelli

El pasado 20 de octubre en Casa Piedra  se llevó a cabo una interesante conferencia la que estuvo en manos del destacado autor, consultor y conferencista internacional, Joseph Michelli Ph.O, el que compartió las claves del modelo de servicio que ha llevado a Starbucks y The Ritz Carlton Hotel Co. a ser líderes en experiencias memorables.

Joseph Michelli es un especialista en la transformación y mejora de la experiencia del cliente, por esto asesora a algunas de las empresas más importantes del mundo. Además ha escrito importantes best-sellers sobre estos temas y es columnista de importantes medios como The New York Times, Business Week y USA Today.

Tronwell premió a sus clientes con un 30% de descuento en la inscripción para esta importante actividad, la cual tuvo como objetivo que los chilenos aprendieran cómo hacer de la experiencia de marca la nueva estrategia de marketing para acercar clientes.